郭亚宁，鑫森超市店长，自2010年进入超市工作以来，数年如一日勤勤恳恳，以超为家。以务实的精神，奏响了新贸主旋律，用积极的心态，弘扬着新贸正能量。

2018年元月，经过民主推选，郭亚宁被任命为集团公司鑫森超市店长，面对激烈的市场竞争，郭亚宁提练总结出了“一丝不苟、视诚信为根本，勤奋务实、视今天为落后”的超市经营理念，紧紧围绕“五大服务”举措（质量服务、承诺服务、品牌服务、亲情服务、一条龙服务），在店铺林立的商超中抢占市场的同时，坚持五条超市管理之道：一是以身作则，以德服人。作为超市主要负责人，她坚持第一个到超市，第一个上车卸货，脏活累活第一个干；坚持最后一个走下岗位，最后一个回家的工作作法。感化了员工，普遍提高了工作积极性。努力形成了团结向上的工作氛围。二是正确行使手中权力，合理配置人力资源。上任后按照“人尽其才”的原则，根据员工各自特点，及时调整岗位，充实弱缺部门的力量，使有限的人力资源发挥着较好地团队效应。三是坚持以报废登记处理、节能降耗等跑冒滴漏现象为抓手，科学制定完善超市各项管理制度，有奖有惩，用制度约束、用制度规范，较好地减缓了管理压力。四是民主决策、广谏民意。坚持从经营提升和长效发展的角度出发，开展经常性地和员工研究经营工作、商讨经营对策，在良性运营的轨道上凝聚全体员工的智慧共同进退。五是坚持勤进快销的原则，广开门路、挖掘新品，不断梳理摆放次序，使超市经常保持新鲜感。几项措施并举，团队精神日新月异，服务质量蒸蒸日上，超市经营节节攀升。

四月份以来，经营进入淡季。郭亚宁带领其他班子成员积极跑业务、攻市场的同时，根据消费特点深挖经营潜力，去新店采购农民分散种植的蒜苔、去黄堆收购散养土鸡蛋等商品，分装按类销售，充分迎合不同档次的消费需求，提高经营效益，提升超市口碑，集聚消费人群。

郭亚宁的每天都是平凡的，平凡中饱含着艰辛、努力和付出，郭亚宁的每天也是快乐的，快乐中饱含着坚韧、自信和陶醉……

编辑：马小强